Саммари звонка / встречи
Из заметок звонка за минуты получается саммари для продаж: потребности и боли клиента, сигналы BANT, возражения, договорённости и следующий шаг с датой — менеджер ничего не теряет и быстро заносит карточку в CRM.
Какую проблему решает
После звонка детали забываются: что важно для клиента, какие были возражения, о чём договорились и когда следующий шаг. Заметки хаотичны, заполнять CRM лень — сделки зависают и теряются.
Когда использовать
- Собрать структурированное саммари звонка или встречи
- Вытащить сигналы BANT (бюджет, ЛПР, потребность, сроки)
- Зафиксировать возражения клиента
- Сформулировать следующий шаг с ответственным и датой
- Подготовить компактную заметку для карточки CRM
Когда не подходит
- Расшифровки аудио/видео в текст
- Автоматического скоринга лида вместо менеджера
- Прогноза вероятности сделки или выручки
- Юридической проверки договорённостей
- Обработки чувствительных персональных данных без согласия клиента
Установка и экспорт
Скачайте SKILL.md, metadata.json, правило Cursor или адаптер под вашу платформу. Файлы генерируются из текущей версии skill и кешируются в хранилище.
Базовые форматы
Адаптеры платформ
Частые вопросы
История изменений
v1.0.0 — canonical SKILL.md: режимы summary/next_steps/crm_note, извлечение потребностей/болей, сигналов BANT, возражений, договорённостей и следующего шага с датой, без выдумывания договорённостей (`[уточнить]`). Research: mymeet.ai, Action Marketing, amSales, Evercode Lab. Категория crm-sales; trust medium (данные клиента, метка personal_data).
Нужен skill под ваш процесс?
Опишите задачу, сервисы и AI-платформу — подскажем готовый навык или соберём адаптацию с доступом к вашим данным. Ответим за час.
Обсуждение
Пока нет комментариев. Будьте первым!