ИИ-навыки для бизнеса

Черновик ответа лиду из CRM: цена, демо, follow-up, квалификация. Менеджер проверяет перед отправкой; skill не пишет в CRM.

Готовит скрипты работы с возражениями («дорого», «я подумаю», «нет времени») по технике присоединение → уточнение → аргумент → следующий шаг; помогает отличить истинное возражение от отговорки. Режимы library/single/classify.

Черновик коммерческого предложения B2B: контекст, scope, этапы, тарифы (если переданы), условия и CTA. Менеджер проверяет перед отправкой.

Составляет сценарий чат-бота или автоответов: приветствие с меню, ветки под частые вопросы, короткие ответы, сбор заявки, обязательная эскалация на оператора и fallback. Режимы faq_bot/lead_bot/flow.

Черновик вежливого ответа клиенту на типовой FAQ: статус заказа, оплата, возврат. Оператор проверяет перед отправкой.

Разбирает транспортную накладную (ТТН/ЭТрН) в структурированные данные перевозки: маршрут, ТС, водитель, груз. Подсказывает узлы OCR, LLM и коннектор для Staqflow. Не оформляет и не отправляет ЭТрН.

Разбирает уведомление о вызове для дачи пояснений: идти или ответить письменно, что говорить и что взять.

Разбирает накладную или УПД в таблицу строк для учёта: наименование, количество, цена, НДС, сумма. Подсказывает узлы OCR, LLM и коннектор 1С для автоматизации в Staqflow. Не загружает документ в 1С за вас.

Разбирает требование по расхождениям НДС и готовит пояснение по кодам ошибок в нужном формате.

Инструкция для бота: как ответить недовольному клиенту в чате — признать проблему своими словами, не спорить, не обещать лишнего и передать диалог живому оператору. Копируйте в бота.

Чеклист обязательств ИП на УСН: взносы, уведомления по ЕНС, декларация, лимиты. Ориентир 2026; не замена бухгалтера.

Сводит отчёт о реализации Wildberries или Ozon: продажи, комиссии, логистика, хранение, штрафы и прочие удержания — показывает, сколько денег реально осталось. Для связки с коннектором маркетплейса в Staqflow.