Перейти к содержимому
CRM и продажи
Проверено редакцией

Разбор выигранных и проигранных сделок

За минуты разбирает сделки за период: раскладывает причины потерь по категориям, отделяет отписки «дорого/подумают» от настоящих причин, находит закономерности и даёт конкретные выводы. Видно, где именно теряются деньги в воронке и что менять, чтобы выигрывать чаще.

Следить за обновлениями

Обновлён ·AgentPoint

Зачем

Менеджеры закрывают проигрыши одной и той же отпиской — «дорого», «подумает», «нет бюджета», — и настоящая причина потерь не видна. В итоге компания теряет часть оборота на сделках, которые могла бы выиграть, и не знает, что чинить.

Подойдёт, если нужно

  • Разбор проигранных и выигранных сделок за период
  • Найти настоящие причины потерь, а не отписки
  • Выявить закономерности и точки роста
  • Разбор одной сделки: истинная причина + что сделать
  • Вопросы для Win/Loss интервью
Когда не подойдёт ↓
  • Автоматического разбора из CRM
  • Кадровых решений по менеджерам на основе разбора
  • Выдумывания причин без данных
  • Гарантии роста конверсии
  • Замены Win/Loss интервью с клиентом

Как пользоваться

  1. 1

    Опишите задачу. Режим analyze. За месяц 20 сделок: 8 выиграно, 12 проиграно; причины: 6× «дорого», 3× «ушли к конкуренту», 2× «нет бюджета», 1× «не вышли на ЛПР». Разбери и дай выводы.

  2. 2

    Получите черновик. Режим single. Разбери проигрыш: клиент был тёплый, готовили КП две недели, потом ушёл к конкуренту. Истинная причина?

  3. 3

    Проверьте результат. Режим questions. Дай вопросы для интервью с проигранным клиентом.

Ограничения и данные
Кураторский

Skill проверен модератором перед публикацией в каталоге.

  • Работает только с текстом, который вы вставили.
  • Не подключается к CRM, мессенджерам, 1С, API или файлам в демо.
  • Не вводите пароли, API-ключи и реальные персональные или платёжные данные.
  • Переписку и файлы мы не сохраняем в базе данных — они существуют только в открытом окне демо.
  • Текст запроса и вложений временно передаётся LLM-провайдеру для генерации ответа.
  • Проверяйте результат перед использованием в рабочем процессе.
Политика безопасности →
Для технарей: SKILL.md и экспорт

Установка и экспорт

Скачайте SKILL.md, metadata.json, правило Cursor или адаптер под вашу платформу. Файлы генерируются из текущей версии skill и кешируются в хранилище.

Адаптеры платформ

Codex AGENTS.md
Партнёр
Файл инструкций для OpenAI Codex и совместимых coding agents
Скачать
Staqflow guide
Партнёр
Описание задачи для ИИ-ассистента и system prompt для LLM-узла Staqflow
Скачать
Selarti guide
Партнёр
Инструкция по переносу skill в поле «Инструкция» ИИ-агента Selarti
Скачать
Cursor rule (.mdc)
Правило для Cursor Agent
Скачать
Claude ZIP
SKILL.md + metadata.json в архиве
GigaChat prompt
JSON-шаблон промпта для GigaChat
Скачать
YandexGPT template
JSON-шаблон для YandexGPT / Agent Atelier
Скачать
Dify guide
Инструкция для workflow в Dify
Скачать
n8n guide
Инструкция для automation flow в n8n
Скачать
Flowise / Langflow guide
Рецепт потока для сборки в Flowise или Langflow
Скачать
Ollama Modelfile
Modelfile со встроенным system prompt для локальной модели
Скачать
BotHelp guide
Инструкция по переносу skill в поле «Задачи» AI-агента BotHelp
Скачать
BotMother guide
Инструкция по переносу skill в поле инструкций AI-ассистента BotMother
Скачать

Базовые форматы

SKILL.md
Канонический текст skill
Скачать
metadata.json
Метаданные для адаптеров и каталога
Скачать
Частые вопросы
Что такое Win/Loss анализ?

Разбор выигранных и проигранных сделок, чтобы понять настоящие причины исходов, найти слабые места в продукте и процессе продаж и определить, что менять для роста. Обычно проводят раз в период как ревью.

По каким категориям раскладываются причины?

По четырём: не наш клиент (не ЦА, не было потребности/бюджета), продукт (не хватило функции/условий), процесс продаж (медленно, не дожали, слабое КП) и конкуренты (ушли к другому — почему).

Почему «дорого» — не настоящая причина?

В большинстве случаев «дорого», «подумают», «нет бюджета» — это отписки, за которыми прячется реальная причина: ценность не донесли, поздно вышли на ЛПР, проиграли конкуренту. Skill помечает такие и советует копнуть глубже.

Skill сам возьмёт сделки из CRM?

Нет. Он работает с данными, которые вы вставили, и не выдумывает причины. Для точности выводы стоит подтверждать Win/Loss интервью с клиентами и менеджерами.

Платформы
amoCRM / Kommo
Битрикс24
Roistat
Малый бизнес
Продажи
История

v1.0.0 — first published canonical SKILL.md.

Похожие навыки

Попробуйте спросить…
Кураторский
Черновик скрипта допродажи для действующего клиента — звонок, email или чат. SPIN-lite, без давления; менеджер проверяет перед контактом.
CRM и продажи
Попробуйте спросить…
Черновик коммерческого предложения B2B: контекст, scope, этапы, тарифы (если переданы), условия и CTA. Менеджер проверяет перед отправкой.
CRM и продажи
Попробуйте спросить…
Готовит серию follow-up касаний после КП или встречи: 3–5 сообщений с таймингом, каналом, текстом и добавленной ценностью в каждом, включая финальное «последнее письмо». Без давления и спама. Режимы sequence/single/breakup.
CRM и продажи

Нужно под ваш процесс?

Подстроим навык под ваши офферы, тон и ограничения. Или добавим новый, если такого нет.

Адаптировать под мой бизнес