Перейти к содержимому
Поддержка
Проверено редакцией

База знаний: найти противоречия

Список пар конфликтующих цитат с вопросом владельцу — без выбора «верного» срока.

Следить за обновлениями

Обновлён ·AgentPoint

Зачем

Бот случайно берёт один из двух разных абзацев про возврат или доставку.

Кому?

Контент-менеджер поддержки перед заливкой FAQ в бота

Подойдёт, если нужно

  • После смены цен
  • Слияние FAQ и регламента
Когда не подойдёт ↓
  • Юридическая оферта
  • Тест ответов бота

Как пользоваться

  1. 1

    Опишите задачу. Статья «Возврат»: 14 дней. «Гарантия»: 30 дней. Найди противоречия.

Ограничения и данные
Кураторский

Skill проверен модератором перед публикацией в каталоге.

  • Работает только с текстом, который вы вставили.
  • Не подключается к CRM, мессенджерам, 1С, API или файлам в демо.
  • Не вводите пароли, API-ключи и реальные персональные или платёжные данные.
  • Переписку и файлы мы не сохраняем в базе данных — они существуют только в открытом окне демо.
  • Текст запроса и вложений временно передаётся LLM-провайдеру для генерации ответа.
  • Проверяйте результат перед использованием в рабочем процессе.
Политика безопасности →
Для технарей: SKILL.md и экспорт

Установка и экспорт

Скачайте SKILL.md, metadata.json, правило Cursor или адаптер под вашу платформу. Файлы генерируются из текущей версии skill и кешируются в хранилище.

Адаптеры платформ

Codex AGENTS.md
Партнёр
Файл инструкций для OpenAI Codex и совместимых coding agents
Скачать
Staqflow guide
Партнёр
Описание задачи для ИИ-ассистента и system prompt для LLM-узла Staqflow
Скачать
Selarti guide
Партнёр
Инструкция по переносу skill в поле «Инструкция» ИИ-агента Selarti
Скачать
Cursor rule (.mdc)
Правило для Cursor Agent
Скачать
Claude ZIP
SKILL.md + metadata.json в архиве
GigaChat prompt
JSON-шаблон промпта для GigaChat
Скачать
YandexGPT template
JSON-шаблон для YandexGPT / Agent Atelier
Скачать
Dify guide
Инструкция для workflow в Dify
Скачать
n8n guide
Инструкция для automation flow в n8n
Скачать
Flowise / Langflow guide
Рецепт потока для сборки в Flowise или Langflow
Скачать
Ollama Modelfile
Modelfile со встроенным system prompt для локальной модели
Скачать
BotHelp guide
Инструкция по переносу skill в поле «Задачи» AI-агента BotHelp
Скачать
BotMother guide
Инструкция по переносу skill в поле инструкций AI-ассистента BotMother
Скачать

Базовые форматы

SKILL.md
Канонический текст skill
Скачать
metadata.json
Метаданные для адаптеров и каталога
Скачать
Платформы
Telegram
Битрикс24
Поддержка
История

v1.0.0 — 5 октября 2026: W-3 кластер WikiBot.

Похожие навыки

Попробуйте спросить…
«Обычно» и «по договорённости» — что уточнить до загрузки в бота.
Поддержка
Попробуйте спросить…
Какие вопросы вынести на публичную страницу, а в боте оставить ссылку.
Поддержка
Попробуйте спросить…
Оплата, доставка, возврат — вопросы без ответа в тексте.
Поддержка

Нужно под ваш процесс?

Подстроим навык под ваши офферы, тон и ограничения. Или добавим новый, если такого нет.

Адаптировать под мой бизнес