Welcome-письмо клиенту
Ускоряет первый контакт с новым клиентом — понятный welcome с одним шагом активации и живыми контактами вместо generic «спасибо за регистрацию».
Какую проблему решает
Welcome-письма либо пустые, либо перегружены функциями; клиент не делает первый шаг и не знает, к кому писать.
Когда использовать
- Welcome после внедрения CRM/SaaS
- Онбординг после оплаты годовой подписки
- Письмо с контактами менеджера и FAQ
- После первого заказа в интернет-магазине
- Быстрый черновик темы + preview + body
Когда не подходит
- Многописьменных onboarding-цепочек на 14 дней
- Холодного B2B-outbound
- Жалоб, возвратов и support-тикетов
- Промо-рассылок без контекста регистрации
- Автоотправки без review человека
Установка и экспорт
Скачайте SKILL.md, metadata.json, правило Cursor или адаптер под вашу платформу. Файлы генерируются из текущей версии skill и кешируются в хранилище.
Базовые форматы
Адаптеры платформ
Частые вопросы
История изменений
v1.2.0 — quality pass: mode notes, subject/preheader patterns, 152-ФЗ checklist, anti-patterns, CRM tokens, fuller examples. v1.1.0 — expanded SKILL.md: welcome email (SaaS/paid/ecommerce), one CTA, first step, manager contacts; no upsell by default.
Нужен skill под ваш процесс?
Опишите задачу, сервисы и AI-платформу — подскажем готовый навык или соберём адаптацию с доступом к вашим данным. Ответим за час.
Обсуждение
Пока нет комментариев. Будьте первым!