Сегмент «спящих» клиентов для win-back
Понятные критерии сегмента без выдуманных фильтров CRM.
Зачем
Пинг всей базы раздражает и дорог; без правила «N дней» команда спорит каждую неделю.
Кому?
Владелец фитнес-клуба, когда формируете список «спящих» для еженедельного пинга
Подойдёт, если нужно
- Зафиксировать порог 21/30 дней
- Исключить заморозку и долг
- Список полей для выгрузки
Не подойдёт, если нужно
Когда не подойдёт ↓
- Расчёт LTV vs CAC
- Текст клиенту
- Юридический аудит базы
- Расчёт LTV vs CAC
- Текст клиенту
- Юридический аудит базы
Как пользоваться
- 1
Опишите задачу. Порог 21 день без визита, активный абонемент, без корпоративных карт и без заморозки. Бриф для администратора.
- 2
Получите черновик. 30 дней без визита, исключить клиентов с долгом по абонементу. Что выгрузить из CRM вручную?
- 3
Проверьте результат. Сегмент для пилота win-back на 50 карт: критерии и исключения.
Ограничения и данные
Skill проверен модератором перед публикацией в каталоге.
- Работает только с текстом, который вы вставили.
- Не подключается к CRM, мессенджерам, 1С, API или файлам в демо.
- Не вводите пароли, API-ключи и реальные персональные или платёжные данные.
- Переписку и файлы мы не сохраняем в базе данных — они существуют только в открытом окне демо.
- Текст запроса и вложений временно передаётся LLM-провайдеру для генерации ответа.
- Проверяйте результат перед использованием в рабочем процессе.
Для технарей: SKILL.md и экспорт
Установка и экспорт
Скачайте SKILL.md, metadata.json, правило Cursor или адаптер под вашу платформу. Файлы генерируются из текущей версии skill и кешируются в хранилище.
Адаптеры платформ
Частые вопросы
Навык подключит Mobifitness?
Нет. Только текст критериев; выгрузку делаете в CRM сами.
Платформы
История
v1.0.0 — 05.10.2026: первичная публикация B-22.5.
Частые вопросы
Навык подключит Mobifitness?
Нет. Только текст критериев; выгрузку делаете в CRM сами.
Похожие навыки
Нужно под ваш процесс?
Подстроим навык под ваши офферы, тон и ограничения. Или добавим новый, если такого нет.
Адаптировать под мой бизнес