Перейти к содержимому
Калькулятор · по формулам, без ИИ

Неявка на съёмку: расходы по ст. 32

Введите предоплату и документированные расходы — увидите максимум удержания и сумму к возврату по простой модели min(предоплата, расходы). Без «штрафа» в оферте и без вердикта «законно удержать».

Обновлено: 5 октября 2026 г.

Расчёт носит справочный характер, не является юридической консультацией и не заменяет юриста.

Результатметодика на 2026-10-05

Пример: цифры условные — очистите и введите свои.

Расходы10 500 ₽только подтверждённые
Удержание10 500 ₽частичное удержание
К возврату4 500 ₽из предоплаты

Вернуть 4 500 ₽, удержать до 10 500 ₽

Без чеков и актов расходы сложно отстоять; «невозвратная предоплата» в B2C часто оспаривается — см. связанные навыки для переписки.

Подтверждённые расходы 10 500 ₽; удержание min(предоплата, расходы) = 10 500 ₽, к возврату 4 500 ₽. Произвольный штраф в оферте калькулятор не считает.

Ваши данные
Риски и ограничения
  • Удерживаются только подтверждённые расходы с чеками/договорами — не «штраф за неявку» из оферты.
  • Калькулятор не решает спор B2C/B2B, не заменяет юриста и не связан с салонной неявкой (B-16).
  • Если расходы превышают предоплату, удержать можно только предоплату — остаток расходов не компенсируется клиентом автоматически.
Когда пересчитать
  • Клиент не пришёл на съёмку, а вы уже оплатили студию и реквизит.
  • Перед ответом в переписке — сверить сумму удержания с документами.
  • Если клиент требует полный возврат и спорит — эскалация юристу (навык handoff).

Кому?

Фотограф или владелец фото-студии, когда клиент не пришёл на съёмку, а студия и реквизит уже оплачены

Что дальше: навыки к этому расчёту

Калькулятор даёт быстрый расчёт. Skill помогает разобрать результат и подготовить план действий.

Съёмка 12.10 в 14:00, студия на Невском, клиент не пришёл, в…
Черновик акта и фиксации неявки — не расчёт ₽ по ст. 32 и не юридический вердикт.
Маркетинг
Предоплата 15 000 ₽, студия 8 000 и реквизит 2 500 — клиент не…
Черновик ответа клиенту об удержании подтверждённых расходов — не штраф и не юридический вердикт.
Маркетинг
Клиент извинился за неявку, просит новую дату. Свободны 18 и 25…
Черновик сообщения с новыми датами после неявки — не расчёт ₽ и не юридический вердикт.
Маркетинг
Клиент требует полный возврат 15 000 ₽, чек студии на имя другого ИП.…
Эскалация после неявки на съёмку — не первый ответ клиенту и не юридический вердикт.
Маркетинг
Формулы и пример расчёта

Формулы и методика

  • Сумма расходов = аренда студии + ассистент + реквизит + выезд + прочие (только введённые вами суммы).
  • Максимум удержания = min(предоплата, сумма расходов).
  • К возврату = предоплата − максимум удержания.
  • Редакционная модель сверки от 05.10.2026 — не установленная законом формула и не разрешение удержать деньги.
  • Учитываются только суммы, которые вы вводите как подтверждённые; калькулятор не проверяет чеки.
  • Произвольный штраф «за неявку» в оферте не подставляется — см. ст. 32 ЗоЗПП в связанных материалах.
  • Не салонная неявка (B-16) и не правки дизайна сверх лимита (B-23.4).
  • Если расходы больше предоплаты, удержание ограничено предоплатой — остаток расходов не взыскивается автоматически.

Пример расчёта

Предоплата 15 000 ₽, студия 8 000 ₽, реквизит 2 500 ₽ — удержание 10 500 ₽, к возврату 4 500 ₽. Учебные цифры.

Источники, доверие и ограничения

Источники

Доверие и данные

Ограничения

Расчёт носит справочный характер, не является юридической консультацией и не заменяет юриста. Не отвечает «штраф законен» и не подключает CRM. Требует проверки документов и договора на дату решения.

Частые вопросы

Похожие инструменты

Лимит раундов в договоре, уже отработано и цена платного раунда — доплата за правки сверх лимита. Не монтаж видео и не юридический вердикт.
Калькулятор
Укажите средний чек и число неявок — узнайте потери в ₽ за неделю и месяц, и какой депозит закрывает дыру. Бесплатно, без регистрации.
Калькулятор
Сверьте оплату школы, оценку услуг, расходы и прошлый возврат. Сценарий по вашим данным, без решения о допустимом удержании.
Калькулятор