Перейти к содержимому
Услуги и бьюти
Проверено редакцией

Запись о сложности заказа

До начала работы в квитанции записано, что за вещь пришла, что в ней видно, на какой срок и по какой цене. Клиент и мастер видят одно и то же.

Следить за обновлениями

Обновлён ·AgentPoint

Зачем

Особенности вещи — пятно, деликатная ткань, вставки — называют на словах и в квитанцию не пишут. Потом клиент и мастер по-разному помнят, что принимали.

Кому?

Приёмщик ателье или химчистки, когда клиент сдаёт вещь с пятном или деликатной тканью.

Подойдёт, если нужно

  • Шёлковое платье с пятном от вина: срок и цена названы
  • Пальто с кожаными вставками: срока и цены пока нет
  • Клиент просит гарантию в квитанции, что вещь не испортят
Когда не подойдёт ↓
  • Оценка стоимости вещи
  • Диагноз материала и прогноз результата чистки
  • Хранение фото вещи

Как пользоваться

  1. 1

    Опишите задачу. Принимаю шёлковое платье в химчистку, на подоле пятно от вина. Клиентка говорит, что со вчера. Срок 5 дней, 2 400 ₽.

  2. 2

    Получите черновик. Пальто с кожаными вставками, нужна чистка

  3. 3

    Проверьте результат. Ателье: укоротить брюки из тонкой шерсти, клиент хочет сохранить стрелки. Срок пока не называли.

Для технарей: SKILL.md и экспорт

Установка и экспорт

Скачайте SKILL.md, metadata.json, правило Cursor или адаптер под вашу платформу. Файлы генерируются из текущей версии skill и кешируются в хранилище.

Адаптеры платформ

Codex AGENTS.md
Партнёр
Файл инструкций для OpenAI Codex и совместимых coding agents
Скачать
Staqflow guide
Партнёр
Описание задачи для ИИ-ассистента и system prompt для LLM-узла Staqflow
Скачать
Selarti guide
Партнёр
Инструкция по переносу skill в поле «Инструкция» ИИ-агента Selarti
Скачать
Cursor rule (.mdc)
Правило для Cursor Agent
Скачать
Claude ZIP
SKILL.md + metadata.json в архиве
GigaChat prompt
JSON-шаблон промпта для GigaChat
Скачать
YandexGPT template
JSON-шаблон для YandexGPT / Agent Atelier
Скачать
Dify guide
Инструкция для workflow в Dify
Скачать
n8n guide
Инструкция для automation flow в n8n
Скачать
Flowise / Langflow guide
Рецепт потока для сборки в Flowise или Langflow
Скачать
Ollama Modelfile
Modelfile со встроенным system prompt для локальной модели
Скачать
BotHelp guide
Инструкция по переносу skill в поле «Задачи» AI-агента BotHelp
Скачать
BotMother guide
Инструкция по переносу skill в поле инструкций AI-ассистента BotMother
Скачать

Базовые форматы

SKILL.md
Канонический текст skill
Скачать
metadata.json
Метаданные для адаптеров и каталога
Скачать
Частые вопросы
Помощник назначит надбавку за сложность?

Нет. Надбавку согласуете вы с клиентом. В записи для неё есть отдельная строка.

Он оценит, можно ли чистить вещь?

Нет. Он записывает только то, что вы назвали. Решение о работе принимает мастер.

Что, если срока или цены ещё нет?

В записи останется пометка «уточнить», а в конце будут вопросы клиенту.

Платформы
Сфера услуг
История

v1.1.3 — roles pass 1.11 (CM). v1.1.0 — 02.10.2026 (S-09): пять строк записи, вопросы клиенту при приёме, отметка об ознакомлении. v1.1.1 — пример страницы из прогона опубликованной версии. v1.1.2 — 02.10.2026 (F-15): seoTitle/seoDescription, useCases про гарантию как ситуацию приёма.

Похожие навыки

Попробуйте спросить…
Сообщение клиенту, который не пришёл на запись, с предложением перенести — без обвинений и штрафных формулировок, если правило не названо.
Услуги и бьюти
Попробуйте спросить…
Текст напоминания клиенту о записи: когда, где и как подтвердить или перенести визит.
Услуги и бьюти
Попробуйте спросить…
Текст клиенту: пришлите чек или ссылку на аналог, чтобы подтвердить цену вещи.
Услуги и бьюти

Нужно под ваш процесс?

Подстроим навык под ваши офферы, тон и ограничения. Или добавим новый, если такого нет.

Адаптировать под мой бизнес