Ремонт техники
Средний
4 мин чтенияПовторный ремонт vs возврат клиенту
Как выбрать сценарий при возврате через 14 дней: переделка или деньги по квитанции.
Обновлено 5 октября 2026 г.
Переделка или возврат
Прогоните калькулятор. Если переделка дешевле возврата — навык сообщения; если дороже — обсудите возврат и резерв маржи.
Внутренний порядок
- Проверить критерии повтора.
- Сравнить ₽ переделки и возврата.
- Согласовать с владельцем до ответа клиенту.
Проверено 05.10.2026.
Попробуйте на практике
После гайда откройте связанный навык, пройдите демо или запросите адаптацию под ваш процесс.