Штраф туроператора: сверка с договором
За 5 минут сверить, откуда взялась сумма штрафа ТО, до цифр возврата туристу.
Зачем
Менеджер путает % из договора, сумму из кабинета и штраф «с потолка» в переписке.
Кому?
Менеджер турагентства, когда турист отменяет поездку и пришло уведомление ТО о штрафе.
Подойдёт, если нужно
- ТО прислал 55 500 ₽, в договоре 30% — сверка базы
- Турист отменил за 5 дней до вылета — какая ступень штрафа
- Нужны вопросы в ТО, а не готовый ответ туристу
Не подойдёт, если нужно
Когда не подойдёт ↓
- Калькулятора удержания и возврата
- Претензии по ЗоЗПП (A3)
- Подключения U-ON/САМО
- Калькулятора удержания и возврата
- Претензии по ЗоЗПП (A3)
- Подключения U-ON/САМО
Как пользоваться
- 1
Опишите задачу. Тур в Турцию, вылет через 12 дней, ТО прислал штраф 55 500 ₽, в договоре 30% от цены 185 000 ₽. Что сверить в договоре до ответа туристу.
- 2
Получите черновик. Отмена за день до вылета, в письме ТО только «штраф по правилам». Брифинг без выдуманной суммы.
- 3
Проверьте результат. Посчитай возврат туристу 118 400 ₽ и скажи, законно ли удержание.
Ограничения и данные
Skill проверен модератором перед публикацией в каталоге.
- Работает только с текстом, который вы вставили.
- Не подключается к CRM, мессенджерам, 1С, API или файлам в демо.
- Не вводите пароли, API-ключи и реальные персональные или платёжные данные.
- Переписку и файлы мы не сохраняем в базе данных — они существуют только в открытом окне демо.
- Текст запроса и вложений временно передаётся LLM-провайдеру для генерации ответа.
- Проверяйте результат перед использованием в рабочем процессе.
Для технарей: SKILL.md и экспорт
Установка и экспорт
Скачайте SKILL.md, metadata.json, правило Cursor или адаптер под вашу платформу. Файлы генерируются из текущей версии skill и кешируются в хранилище.
Адаптеры платформ
Частые вопросы
Вы подставите сумму из кабинета ТО?
Нет. Только чек-лист по вашему тексту договора и письма.
Это ответ туристу?
Нет. Для туриста — навык письма и калькулятор после сверки ₽.
Платформы
История
v1.0.0 — 05.10.2026: первичная публикация B-35.7.
Частые вопросы
Вы подставите сумму из кабинета ТО?
Нет. Только чек-лист по вашему тексту договора и письма.
Это ответ туристу?
Нет. Для туриста — навык письма и калькулятор после сверки ₽.
Похожие навыки
Нужно под ваш процесс?
Подстроим навык под ваши офферы, тон и ограничения. Или добавим новый, если такого нет.
Адаптировать под мой бизнес