Перейти к содержимому
Операции и продуктивность
Проверено редакцией

План пилота бота на 2 недели

Пилот с измеримым концом: либо расширяете темы, либо останавливаетесь без «вечного бета».

Следить за обновлениями

Обновлён ·AgentPoint

Зачем

Бот включают на все каналы без метрик и не понимают, сработал ли эксперимент.

Кому?

Администратор бота или руководитель поддержки, когда запускаете первую линию на 2 недели

Подойдёт, если нужно

  • Составить календарь пилота
  • Согласовать метрики с владельцем
  • Описать роль оператора при проверке ответов
Когда не подойдёт ↓
  • Нагрузочное тестирование
  • Полная замена КЦ

Как пользоваться

  1. 1

    Опишите задачу. Пилот на «где заказ» и «размеры», 2 оператора, Telegram и чат на сайте — план на 14 дней.

  2. 2

    Получите черновик. Какие метрики смотреть на 7-й и 14-й день?

  3. 3

    Проверьте результат. CSAT упал на 5 п.п. — критерий остановки?

Ограничения и данные
Кураторский

Skill проверен модератором перед публикацией в каталоге.

  • Работает только с текстом, который вы вставили.
  • Не подключается к CRM, мессенджерам, 1С, API или файлам в демо.
  • Не вводите пароли, API-ключи и реальные персональные или платёжные данные.
  • Переписку и файлы мы не сохраняем в базе данных — они существуют только в открытом окне демо.
  • Текст запроса и вложений временно передаётся LLM-провайдеру для генерации ответа.
  • Проверяйте результат перед использованием в рабочем процессе.
Политика безопасности →
Для технарей: SKILL.md и экспорт

Установка и экспорт

Скачайте SKILL.md, metadata.json, правило Cursor или адаптер под вашу платформу. Файлы генерируются из текущей версии skill и кешируются в хранилище.

Адаптеры платформ

Codex AGENTS.md
Партнёр
Файл инструкций для OpenAI Codex и совместимых coding agents
Скачать
Staqflow guide
Партнёр
Описание задачи для ИИ-ассистента и system prompt для LLM-узла Staqflow
Скачать
Selarti guide
Партнёр
Инструкция по переносу skill в поле «Инструкция» ИИ-агента Selarti
Скачать
Cursor rule (.mdc)
Правило для Cursor Agent
Скачать
Claude ZIP
SKILL.md + metadata.json в архиве
GigaChat prompt
JSON-шаблон промпта для GigaChat
Скачать
YandexGPT template
JSON-шаблон для YandexGPT / Agent Atelier
Скачать
Dify guide
Инструкция для workflow в Dify
Скачать
n8n guide
Инструкция для automation flow в n8n
Скачать
Flowise / Langflow guide
Рецепт потока для сборки в Flowise или Langflow
Скачать
Ollama Modelfile
Modelfile со встроенным system prompt для локальной модели
Скачать
BotHelp guide
Инструкция по переносу skill в поле «Задачи» AI-агента BotHelp
Скачать
BotMother guide
Инструкция по переносу skill в поле инструкций AI-ассистента BotMother
Скачать

Базовые форматы

SKILL.md
Канонический текст skill
Скачать
metadata.json
Метаданные для адаптеров и каталога
Скачать
Частые вопросы
Сколько тем на пилот?

Обычно 2–3 с низкой ценой ошибки. Больше — размывает вывод.

Платформы
Битрикс24
Telegram
Поддержка
История

v1.0.0 — 05.10.2026: WikiBot W-1.

Похожие навыки

Попробуйте спросить…
Список вопросов по партии и объёму в ВетИС.
Операции и продуктивность
Попробуйте спросить…
Шаги фиксации и отказ от введения без кода.
Операции и продуктивность
Попробуйте спросить…
Как оформить дробное списание в ЧЗ без обещания «прошло».
Операции и продуктивность

Нужно под ваш процесс?

Подстроим навык под ваши офферы, тон и ограничения. Или добавим новый, если такого нет.

Адаптировать под мой бизнес