Перейти к содержимому
Операции и продуктивность
Проверено редакцией

Ремонт: формулировка гарантии на работу

Гарантия описана в сроках и ₽ — меньше споров при возврате через 14 дней.

Следить за обновлениями

Обновлён ·AgentPoint

Зачем

В квитанции пишут «гарантия», но нет срока, повтора и суммы возврата.

Кому?

Владелец сервиса по ремонту техники, когда фиксируете гарантию на работу в квитанции

Подойдёт, если нужно

  • Новая квитанция после спорного повтора
  • Согласование гарантии 14 дней с сетью приёмных пунктов
  • Обновление шаблона после кейса с полным возвратом
Когда не подойдёт ↓
  • Расчёт переделки vs возврата — калькулятор на странице инструмента
  • Ответ клиенту на претензию — A3 на стороне покупателя
  • Интеграция с RemOnline

Как пользоваться

  1. 1

    Опишите задачу. Нужен черновик пункта: гарантия на работу 14 дней, один бесплатный повтор, иначе возврат оплаты ремонта. Ремонт — замена аккумулятора iPhone.

  2. 2

    Получите черновик. Клиент требует «бессрочную гарантию». Переформулируй честный пункт с 14 днями на работу — без ультиматума.

  3. 3

    Проверьте результат. Сравни два варианта: 7 vs 14 дней гарантии на работу при оплате 6 000 ₽ — что уточнить в квитанции?

Ограничения и данные
Кураторский

Skill проверен модератором перед публикацией в каталоге.

  • Работает только с текстом, который вы вставили.
  • Не подключается к CRM, мессенджерам, 1С, API или файлам в демо.
  • Не вводите пароли, API-ключи и реальные персональные или платёжные данные.
  • Переписку и файлы мы не сохраняем в базе данных — они существуют только в открытом окне демо.
  • Текст запроса и вложений временно передаётся LLM-провайдеру для генерации ответа.
  • Проверяйте результат перед использованием в рабочем процессе.
Политика безопасности →
Для технарей: SKILL.md и экспорт

Установка и экспорт

Скачайте SKILL.md, metadata.json, правило Cursor или адаптер под вашу платформу. Файлы генерируются из текущей версии skill и кешируются в хранилище.

Адаптеры платформ

Codex AGENTS.md
Партнёр
Файл инструкций для OpenAI Codex и совместимых coding agents
Скачать
Staqflow guide
Партнёр
Описание задачи для ИИ-ассистента и system prompt для LLM-узла Staqflow
Скачать
Selarti guide
Партнёр
Инструкция по переносу skill в поле «Инструкция» ИИ-агента Selarti
Скачать
Cursor rule (.mdc)
Правило для Cursor Agent
Скачать
Claude ZIP
SKILL.md + metadata.json в архиве
GigaChat prompt
JSON-шаблон промпта для GigaChat
Скачать
YandexGPT template
JSON-шаблон для YandexGPT / Agent Atelier
Скачать
Dify guide
Инструкция для workflow в Dify
Скачать
n8n guide
Инструкция для automation flow в n8n
Скачать
Flowise / Langflow guide
Рецепт потока для сборки в Flowise или Langflow
Скачать
Ollama Modelfile
Modelfile со встроенным system prompt для локальной модели
Скачать
BotHelp guide
Инструкция по переносу skill в поле «Задачи» AI-агента BotHelp
Скачать
BotMother guide
Инструкция по переносу skill в поле инструкций AI-ассистента BotMother
Скачать

Базовые форматы

SKILL.md
Канонический текст skill
Скачать
metadata.json
Метаданные для адаптеров и каталога
Скачать
Частые вопросы
Навык сам посчитает переделку?

Нет. Арифметика — в калькуляторе; навык формулирует текст квитанции.

Платформы
Операции
История

v1.0.0 — 05.10.2026: первичная публикация B-38.6.

Похожие навыки

Попробуйте спросить…
Список вопросов по партии и объёму в ВетИС.
Операции и продуктивность
Попробуйте спросить…
Шаги фиксации и отказ от введения без кода.
Операции и продуктивность
Попробуйте спросить…
Как оформить дробное списание в ЧЗ без обещания «прошло».
Операции и продуктивность

Нужно под ваш процесс?

Подстроим навык под ваши офферы, тон и ограничения. Или добавим новый, если такого нет.

Адаптировать под мой бизнес