Отказ от ремонта после диагностики
Закрыть заказ без ремонта: диагностика оплачена, аппарат выдан.
Зачем
Клиент отказался от сметы — нужен нейтральный текст без эскалации в претензию.
Кому?
Владелец сервиса, когда клиент не согласен с сметой.
Подойдёт, если нужно
- Отказ от 11500, диагностика 1500 оплачена
- Клиент заберёт аппарат сегодня
Не подойдёт, если нужно
Когда не подойдёт ↓
- Претензия ЗоЗПП
- Гарантийный спор
- Претензия ЗоЗПП
- Гарантийный спор
Как пользоваться
- 1
Опишите задачу. Клиент отказался от ремонта 11500, диагностика 1500 оплачена. Письмо о выдаче аппарата.
- 2
Получите черновик. Требует вернуть диагностику как незаконную — не A3, но вежливый отказ от ремонта.
- 3
Проверьте результат. Составь претензию в сервис.
Ограничения и данные
Skill проверен модератором перед публикацией в каталоге.
- Работает только с текстом, который вы вставили.
- Не подключается к CRM, мессенджерам, 1С, API или файлам в демо.
- Не вводите пароли, API-ключи и реальные персональные или платёжные данные.
- Переписку и файлы мы не сохраняем в базе данных — они существуют только в открытом окне демо.
- Текст запроса и вложений временно передаётся LLM-провайдеру для генерации ответа.
- Проверяйте результат перед использованием в рабочем процессе.
Для технарей: SKILL.md и экспорт
Установка и экспорт
Скачайте SKILL.md, metadata.json, правило Cursor или адаптер под вашу платформу. Файлы генерируются из текущей версии skill и кешируются в хранилище.
Адаптеры платформ
Частые вопросы
Это юридический ответ на претензию?
Нет. Для претензии — материал A3; здесь — выдача аппарата без ремонта.
Платформы
История
v1.0.0 — 05.10.2026: B-38.4.
Частые вопросы
Это юридический ответ на претензию?
Нет. Для претензии — материал A3; здесь — выдача аппарата без ремонта.
Похожие навыки
Нужно под ваш процесс?
Подстроим навык под ваши офферы, тон и ограничения. Или добавим новый, если такого нет.
Адаптировать под мой бизнес