Как работать с bundles на AgentPoint
Bundle — это набор skills под одну роль. Разбираем как выбрать нужный, пройти демо и встроить в работу команды.
✏️ Обновлено 4 августа 2026 г.
Как работать с bundles на AgentPoint
Один skill решает одну задачу. Bundle — это готовый набор skills под целую роль или рабочий процесс: продавец на маркетплейсе, менеджер по продажам, специалист поддержки. Вместо того чтобы собирать skills по одному, вы берёте bundle и сразу получаете связанный рабочий сценарий.
Что такое bundle и зачем он нужен
Представьте типичный день менеджера по продажам:
- Получил заявку → написал первый ответ клиенту
- Провёл звонок → составил резюме разговора
- Клиент думает → отправил follow-up через 2 дня
- Клиент согласился → подготовил коммерческое предложение
Каждый шаг — отдельная задача. Bundle «Отдел продаж» содержит skill под каждый из них, уже настроенных в логичную последовательность. Не нужно искать и собирать — всё готово.
Какие bundles есть на AgentPoint
Bundles сгруппированы по ролям и процессам:
| Bundle | Для кого | Что внутри |
|---|---|---|
| Продавец WB / Ozon | Селлеры маркетплейсов | Карточки, отзывы, аналитика, реклама |
| Отдел продаж | Менеджеры по продажам | Первый контакт, КП, follow-up, возражения |
| Поддержка клиентов | Специалисты поддержки | Ответы на вопросы, эскалация, закрытие тикетов |
| Маркетинг РФ | Маркетологи | Контент, рассылки, объявления, SEO-тексты |
| Малый бизнес starter | Владельцы ИП и МСП | Базовый набор для старта с AI |
| Интегратор | Разработчики и внедренцы | MCP, API, настройка workflows |
Как работать с bundle: шаг за шагом
Шаг 1. Откройте страницу bundle
На странице bundle вы увидите:
- Для кого этот набор и какие задачи решает
- Список skills внутри с кратким описанием каждого
- Схему workflow — в каком порядке использовать skills
- Совместимые платформы
Прочитайте workflow steps — это маршрут от первого до последнего шага процесса. Сразу будет понятно, подходит ли bundle под ваш сценарий.
Шаг 2. Пройдите демо
Демо bundle — это сквозной сценарий, который объединяет все skills в одну цепочку. Вы вводите реальную входную ситуацию (например, текст заявки или отзыва) и проходите весь процесс шаг за шагом.
Важно: демо работает без доступа к вашим системам — CRM, маркетплейсам, базам данных. Это безопасная симуляция на нейтральных данных.
Шаг 3. Выберите нужные skills
После демо вы поймёте какие skills из bundle реально нужны, а какие — нет. Не обязательно брать весь набор. Экспортируйте только те skills которые закрывают ваши реальные задачи.
Шаг 4. Экспортируйте под вашу платформу
Каждый skill из bundle экспортируется отдельно в нужном формате:
.mdcдля CursorSKILL.md/ ZIP для Claude- JSON для GigaChat / YandexGPT
- Snippet для n8n / Dify
Шаг 5. Запросите адаптацию если нужно
Если демо показало что направление верное, но не хватает вашей CRM или специфики бизнеса — оставьте заявку на адаптацию. Bundle служит отличной базой: адаптировать готовый набор быстрее чем строить с нуля.
Bundle или один skill: как выбрать
Выберите bundle если:
- Задача состоит из нескольких связанных шагов
- Один и тот же процесс повторяется регулярно (каждый день / каждую заявку)
- Хотите внедрить AI сразу в роль, а не в точечную операцию
- Нужно обучить команду работать с AI системно
Возьмите один skill если:
- Нужна одна конкретная операция — ответить на отзыв, написать описание товара
- Хотите попробовать AI в одном месте прежде чем расширять
- У вас уже есть workflow и нужно добавить один шаг
Как внедрить bundle в команду
Bundle проще внедрять чем набор отдельных skills, потому что он уже описывает весь процесс. Несколько практических советов:
Начните с одного человека. Пусть один менеджер попробует bundle неделю в реальной работе. Соберите обратную связь — что работает, что не подходит.
Сделайте инструкцию под ваш процесс. Workflow в bundle — это общий шаблон. Добавьте к нему ваши конкретные детали: как называется ваша CRM, какой тон общения принят в компании, что делать в нестандартных ситуациях.
Не автоматизируйте сразу всё. Начните с шагов где AI даёт черновик, а человек проверяет и отправляет. Когда убедитесь в качестве — можно двигаться к большей автономности.
Логируйте результаты. Замерьте время на задачу до и после. Это поможет понять реальный эффект и объяснить ценность команде.
🚀 Попробуйте на практике
После гайда откройте связанный skill, пройдите демо или запросите адаптацию под ваш процесс.